Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.
Анкета разработана в соответствии с “Методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”,утвержденной приказом Минтруда от 30 октября 2018 г. N 675н.
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.
1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *
данет
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
данет
3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *
данет
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
данет
5. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие зоны отдыха (ожидания)? *
данет
6. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и понятность навигации в помещении организации? *
данет
7. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и доступность питьевой воды в помещении организации? *
данет
8. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации? *
данет
9. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: удовлетворительное санитарное состояние помещений организации? *
данет
10. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
данет
11. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?
данет
12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, которые непосредственно оказывают услуги? *
данет
13. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)? *
данет
14. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? *
данет
15. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *
данет
16. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг – удобством графика работы образовательной организации? *
данет
17. Ваш пол:
МужскойЖенский
18. Ваш возраст (укажите сколько вам полных лет):
19. Пожалуйста, Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в ЧОУ «Лотос», оставьте в комментариях к этому опросу. Для нас очень важно Ваше мнение:
Согласен на обработку своих персональных данных