Детский сад — школа «Лотос»
Школа, где каждый успешен!
Школа, где каждый успешен!

м. Алтуфьево,
Шенкурский пр-д, д. 5 

Анкета для опроса граждан по вопросу качества оказания услуг

    Уважаемый участник опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями. Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации и повысить качество оказания услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг образовательной организацией гарантируется.

    Анкета разработана в соответствии с “Методикой выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы”,утвержденной приказом Минтруда от 30 октября 2018 г. N 675н.

    Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.

    1. При посещении организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? *

    [radio* info-stends class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

    данет

    3. Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *

    [radio* site-usage class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?

    данет

    5. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие зоны отдыха (ожидания)? *

    [radio* rest-area class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    6. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и понятность навигации в помещении организации? *

    [radio* navigation class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    7. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и доступность питьевой воды в помещении организации? *

    [radio* drinking-water class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    8. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации? *

    [radio* hygiene-rooms class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    9. Можете ли вы подтвердить наличие следующих условий предоставления услуг в организации: удовлетворительное санитарное состояние помещений организации? *

    [radio* sanitary-condition class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    10. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

    данет

    11. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации?

    данет

    12. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, которые непосредственно оказывают услуги? *

    [radio* staff-politeness class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    13. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, онлайн анкета для опроса граждан на сайте и т.п.)? *

    [radio* remote-interaction class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    14. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? *

    [radio* remote-politeness class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    15. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *

    [radio* recommend class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    16. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг – удобством графика работы образовательной организации? *

    [radio* schedule-convenience class:cf7-radio-vertical "да" "нет"]

    17. Ваш пол:

    МужскойЖенский

    18. Ваш возраст (укажите сколько вам полных лет):

    19. Пожалуйста, Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в ЧОУ «Лотос», оставьте в комментариях к этому опросу. Для нас очень важно Ваше мнение:

    Согласен на обработку своих персональных данных

    [recaptcha]